Trova il tuo problema
La tapparella non sale più
Se tiri la cinghia e non senti resistenza, la cinghia si è spezzata dentro il cassonetto oppure si è rotta la puleggia. Se invece la cinghia è tesa ma il telo non si muove, qualcosa lo blocca: una stecca fuori guida o i tappi laterali saltati.
Nel frattempo: Non insistere: tirando forte rischi di rompere anche l'avvolgitore.
La tapparella non scende
Di solito il telo è salito troppo ed è finito dentro il cassonetto, perché mancano i fermi sulla stecca terminale. In estate può dipendere anche dalle stecche in PVC dilatate dal caldo che fanno attrito nelle guide.
Nel frattempo: Non spingere il telo dall'alto con un bastone: le stecche si sganciano.
È caduta di colpo
Si sono rotti i cintini o i ganci che tengono il telo attaccato al rullo. Succede soprattutto alle tapparelle pesanti in legno e a quelle che lavorano da decenni con gli attacchi originali.
Nel frattempo: Lasciala giù e non provare ad alzarla a mano dal basso.
Sale storta o si incastra a metà
Un supporto del rullo ha ceduto, un cuscinetto è consumato oppure una stecca è uscita dalla guida. Più la usi così, più le guide e le stecche si rovinano.
Nel frattempo: Fermati alla prima volta che la vedi salire in diagonale.
La cinghia resta fuori e non rientra
La molla dell'avvolgitore si è scaricata o spezzata. La tapparella magari sale ancora, ma la cinghia penzola e il telo non resta dove lo lasci.
Nel frattempo: Non aprire la cassetta dell'avvolgitore: la molla può scattare.
È diventata pesantissima
Cuscinetti bloccati, rullo flesso o guide sporche e deformate. Se è sempre stata pesante, forse il sistema a cinghia è sottodimensionato per quella tapparella.
Nel frattempo: Un po' di silicone spray nelle guide aiuta; mai olio o grasso, che impastano la polvere.
Fa rumore, cigola, sbatte
Cigolio continuo: cuscinetti o perni secchi. Colpo secco in salita: il telo batte contro il cassonetto perché mancano i tappi di arresto. Vibrazione con il vento: guide senza spazzolini o stecche allentate.
Nel frattempo: Il rumore è un preavviso: sistemarlo ora costa meno.
Ha stecche rotte o crepate
Il PVC esposto al sole per anni diventa fragile e si spezza; la grandine fa il resto. Le stecche si possono sostituire singolarmente, senza cambiare il telo intero.
Nel frattempo: Non incollare e non rivettare le stecche rotte: si bloccano nel cassonetto.
Il motore non parte o ronza
Silenzio totale: manca corrente, è scattata la protezione termica o il motore è guasto. Ronzio senza movimento: condensatore esaurito o telo bloccato. Si ferma nel punto sbagliato: finecorsa da regolare.
Nel frattempo: Aspetta venti minuti e riprova una sola volta: se era la protezione termica, riparte.
Entra aria, freddo o rumore dal cassonetto
I vecchi cassonetti in legno sottile non isolano e la feritoia da cui passa il telo è una fessura aperta sulla strada.
Nel frattempo: Controlla che il coperchio sia chiuso bene su tutto il perimetro.
Quando chiamare subito il tapparellista
Chiama senza aspettare se la tapparella è bloccata aperta a un piano basso, se è chiusa nell'unica finestra della stanza, se è caduta storta e minaccia di uscire dalle guide o se è stata forzata. Sono i casi del pronto intervento tapparelle. Per tutto il resto si fissa un appuntamento: vedi anche i prezzi e i quartieri di Bologna serviti.